Kanwil Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJPB) Lampung berkomitmen untuk meningkatkan keterbukaan dan akuntabilitas dalam setiap proses operasional. Komitmen ini ditunjukkan dengan {upaya|langkah yang dilakukan untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat secara jelas. Beberapa contohnya adalah melalui diskusi rutin di media massa dan situs web